人民网福州10月11日电 （记者林晓丽、实习生郑舒尘）10月11日，福州市人民政府新闻办公室召开新闻发布会，系统介绍全市免陪照护建设情况。
记者了解到，自2023年6月起，福州在全市公立医院试点开展“免陪照护”病房工作，探索“专业照护替代家属陪护”的新型医疗护理模式。自开展试点后，“免陪照护”病房在福州全市迅速扩展。截至目前，福州市属公立医院均已开设“免陪照护”病房，并已扩展到3家县区级医院，覆盖了51个病区，开放床位近2000张，累计为超过7.2万人次的患者提供了服务。
“免陪照护”服务是在医护团队的专业指导和监管下，由经过规范化培训的医疗护理员，为住院患者提供24小时、全方位的生活照护和基础护理服务，替代家属陪护，破解“一人住院，全家忙乱”的社会性难题。
在管理模式上，福州市创新实施“医院—护理员公司”双轨共管机制。即，医院负责专业指导与全程监管，第三方公司负责护理员的招聘、培训与日常管理。同时，建立“护理部—护士长—护理员组长”三级质量管理体系，全面推行“五统一”管理，确保服务标准化、规范化、同质化。
在优化服务供给上，“免陪照护”服务构建了“医生—护士—护理员—送检员—陪检员”五位一体的专业团队，覆盖患者在医院的全流程服务。
在技术支撑方面，福州市积极推进智慧病房建设，为“免陪照护”病区配备床旁呼叫铃、护理员响应手环，实现患者需求“秒级响应”。移动护理工作站（PDA）与智能后勤系统的应用，大幅提升护理效率。
政策保障方面，福州市卫健委积极对接医保、财政等部门，及时应对医保护理类服务价格调整，并为免陪照护病区申请专项经费补助，为服务的可持续发展提供坚实的政策与资金保障。
关于未来的推广计划，福州市卫健委副主任、三级调研员林实在会上表示，福州的目标是稳步扩大免陪照护服务覆盖面，让更多患者能够享受到这项惠民服务。“我们将在现有基础上，总结和推广成熟的福州经验，指导更多有条件的公立医院逐步开展这项工作。同时，我们也鼓励社会办医疗机构积极参与，共同提升全市的整体护理服务水平。”
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